Términos y Condiciones

1. Identificación del titular

El presente sitio web es operado por BCR Tech S.A.S., empresa constituida bajo las leyes de la República de Colombia, con domicilio en Colombia. Para efectos de comunicación: contacto@techbcr.com.

2. Aceptación de los términos

El acceso y uso de este sitio web implica la aceptación plena y sin reservas de los presentes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna disposición, le recomendamos abstenerse de utilizar el sitio.

BCR Tech se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta misma página con la fecha de actualización. El uso continuado del sitio tras la publicación de modificaciones implica su aceptación.

3. Uso del sitio web

El usuario se compromete a utilizar el sitio web de conformidad con la ley colombiana y los presentes términos. En particular, el usuario se obliga a:

• No utilizar el sitio para actividades ilegales o que vulneren derechos de terceros.
• No intentar acceder sin autorización a sistemas, servidores o bases de datos de BCR Tech.
• No reproducir, distribuir ni explotar los contenidos del sitio sin autorización escrita.
• No realizar acciones que puedan dañar, sobrecargar o deteriorar el funcionamiento del sitio.
• Proporcionar información veraz y actualizada en el formulario de contacto.

4. Propiedad intelectual

Todos los contenidos del sitio web —incluyendo textos, imágenes, logotipos, diseño, código fuente, bases de datos y software— son propiedad de BCR Tech S.A.S. o de sus licenciantes, y están protegidos por las leyes colombianas e internacionales de propiedad intelectual.

Queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública o transformación, total o parcial, sin autorización expresa y escrita de BCR Tech. El acceso al sitio no otorga al usuario ningún derecho sobre los contenidos más allá de la visualización para uso personal y no comercial.

5. Servicios: Scrapper API y Validata

5.1 Scrapper API

El servicio Scrapper API consiste en una interfaz de programación (API) que permite la extracción estructurada de información disponible en fuentes de acceso público. El usuario del servicio se compromete a:

• Utilizar los datos obtenidos exclusivamente para fines lícitos y dentro del marco legal aplicable.
• No utilizar el servicio para eludir medidas técnicas de protección de terceros.
• No revender o redistribuir el acceso a la API sin autorización escrita de BCR Tech.
• Respetar los términos de uso de las fuentes de datos consultadas.
• No utilizar el servicio para acumulación masiva de datos personales de terceros sin base legal.

5.2 Validata

Validata es una plataforma SaaS para la gestión de procesos de KYC, compliance y debida diligencia. El cliente de Validata se compromete a:

• Utilizar la plataforma conforme a la normativa de protección de datos aplicable (Ley 1581 de 2012 y concordantes).
• Obtener el consentimiento informado de los titulares de datos cuyos formularios procese.
• No procesar datos de categorías especiales (salud, biometría, datos sensibles) sin base legal explícita.
• Mantener la confidencialidad de las credenciales de acceso a la plataforma.
• Reportar a BCR Tech cualquier incidente de seguridad relacionado con el uso de la plataforma.

6. Limitación de responsabilidad

BCR Tech no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes derivados de:

• El uso o la imposibilidad de uso del sitio web o los servicios.
• Errores u omisiones en los contenidos del sitio.
• Interrupciones del servicio por causas fuera del control de BCR Tech (fuerza mayor, fallas de terceros).
• El uso indebido del servicio por parte del cliente o terceros autorizados por este.
• La exactitud, completitud o vigencia de información proveniente de fuentes externas consultadas mediante Scrapper API.

En ningún caso la responsabilidad total de BCR Tech frente a un cliente superará el valor pagado por el servicio en los tres (3) meses anteriores al evento que origina la reclamación.

7. Disponibilidad del servicio

BCR Tech realizará sus mejores esfuerzos para mantener la disponibilidad del sitio web y los servicios. Sin embargo, no garantiza la disponibilidad ininterrumpida y no se responsabiliza por interrupciones derivadas de mantenimiento, fuerza mayor o causas fuera de su control. Los SLA específicos de disponibilidad se rigen por el acuerdo de nivel de servicio suscrito con cada cliente.

8. Privacidad y protección de datos

El tratamiento de datos personales realizado a través de este sitio web se rige por la Política de Tratamiento de Datos Personales de BCR Tech, disponible en este mismo sitio. Al utilizar el formulario de contacto, el usuario autoriza el tratamiento de sus datos conforme a dicha política.

9. Legislación aplicable y jurisdicción

Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia derivada de su interpretación o aplicación se someterá a los jueces y tribunales competentes de la ciudad de Bogotá D.C., Colombia, renunciando expresamente las partes a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

10. Contacto

Para consultas relacionadas con estos términos:

• Correo electrónico: contacto@techbcr.com
• Teléfono: +57 (316) 787-5842